SANTO DOMINGO – En el marco del Día Internacional de las Remesas Familiares, Visa presentó su cuarto informe anual «Money Travels: adopción de remesas digitales 2025», que destaca el crecimiento de las transferencias digitales en América Latina. El estudio revela que las aplicaciones móviles se han convertido en la opción preferida por los usuarios, gracias a su rapidez, seguridad y facilidad de uso.
Tendencias clave en la región
Aunque el volumen global de remesas ha disminuido, América Latina mantiene una tendencia positiva, con aumentos en la frecuencia de envíos y recepción en países como Perú y México, mientras que Brasil se mantiene estable.
Principales hallazgos:
- Preferencia por apps digitales: Más del 65% de los usuarios en Brasil (78%/83%), México (66%/60%) y Perú (65%/68%) prefieren aplicaciones para enviar y recibir remesas.
- Mayor seguridad: Las transferencias digitales son percibidas como el método más seguro, especialmente en Brasil (66% en envíos, 62% en recepción).
- Rapidez: La mayoría de las transacciones digitales se completan en menos de un día.
- Crecimiento en adopción: Perú lidera en intención de uso futuro (64%), seguido por México y Brasil.
Beneficios y desafíos
Ventajas de las remesas digitales:
✔ Facilidad de uso
✔ Mayor seguridad y privacidad
✔ Transacciones más rápidas
Desafíos pendientes:
- Altas comisiones (principal queja en Brasil, México y Perú).
- Dificultades para calcular el tipo de cambio (especialmente en Perú).
Innovaciones futuras
Breno Andrade, director de Visa Direct para América Latina y el Caribe, destacó:
«La adopción de remesas digitales refleja la demanda de agilidad en los mercados. En Visa, seguimos impulsando innovaciones como stablecoins y pagos en tiempo real para reducir costos y mejorar la inclusión financiera.»
Ana Rojas, líder de Movimiento de Dinero de Visa, añadió:
«Las soluciones basadas en blockchain y las tarjetas vinculadas a criptomonedas estable pueden revolucionar el sector, haciendo las transacciones más accesibles y eficientes.»
Metodología
El informe se basó en encuestas a casi 44,000 usuarios de remesas en 20 países, analizando preferencias y comportamientos en el envío y recepción de dinero.
Acerca de Visa
Visa (NYSE: V) es líder global en pagos digitales, operando en más de 200 países. Su red facilita transacciones seguras y eficientes para consumidores, empresas e instituciones financieras, promoviendo economías más inclusivas.
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